מדיניות פרטיות

מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע כאשר אתם מבקרים באתר, מבצעים רכישה או יוצרים קשר (“השירותים”).

איזה מידע נאסף

בעת שימוש באתר ייתכן שנאסוף מידע כגון:

  • פרטי קשר: שם, טלפון, דוא״ל.

  • פרטי הזמנה ומשלוח: כתובת, פרטי מקבל/ת, פריטי הזמנה, הערות משלוח.

  • פרטי תשלום: התשלום מעובד באמצעות ספק סליקה חיצוני. אנו לא שומרים אצלנו מספר כרטיס אשראי מלא.

  • נתוני שימוש באתר: מידע טכני וסטטיסטי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, פעולות באתר וקובצי Cookies.

מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:

  • טיפול בהזמנות, תשלום, משלוח ושירות לקוחות.

  • יצירת קשר בנושא הזמנה/שירות.

  • תפעול ושיפור האתר וחוויית המשתמש.

  • מדידה, אנליטיקה ושיווק (ככל שהדין מאפשר ובהתאם להגדרות/הסכמות שלכם).

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לצורך אספקת השירותים, ייתכן שנשתף מידע עם ספקים רלוונטיים, כגון:

  • פלטפורמת האתר וספקי אחסון/תפעול.

  • ספקי סליקה ותשלום.

  • חברות שילוח/לוגיסטיקה.

  • ספקי שירות לקוחות/מערכות דיוור.

  • שירותי אנליטיקה ופרסום (למשל פיקסלים/כלי מדידה), לצורך מדידה ושיפור קמפיינים.

אנו משתפים רק מידע הנדרש למתן השירות, ולא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכיהם העצמאיים.

Cookies וכלי מדידה

האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחה, סטטיסטיקה ושיווק. ניתן לנהל או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies עשויה להשפיע על פעילות האתר.

שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע. יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת. מידע נשמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות דין (לרבות מס/חשבונאות) וטיפול במחלוקות או תביעות.

דיוור שיווקי

אם נרשמתם לקבלת עדכונים, תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעות או בפנייה אלינו.

זכויות ופניות

באפשרותכם לפנות אלינו לבקשה לעיון, תיקון או עדכון מידע אישי (ככל שהדין מאפשר). לבירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו דרך פרטי יצירת הקשר באתר.

עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.